セットログ(setlog)は、iPhone と Android のどちらでも使えます。ただし「アプリが見つからない」「インストールできない」という声もあるため、その原因になりやすい点を整理します。
対応しているOS
iPhone・Android の両方に対応しています。ただし、ある程度新しいOSのバージョンが必要です。要求されるバージョンはアプリの更新にともなって上がることがあるため、具体的な数値はアプリストアの「互換性」「動作環境」の欄でご確認ください。
古い端末を使っていて要件を満たさない場合、そもそもストアの検索結果に出てこない、あるいは「お使いのデバイスに対応していません」と表示されます。
見つからないときに確認する4点
1. 検索する語を変えてみる
「setlog」「セットログ」の両方で検索してみてください。表記によって出方が変わることがあります。
2. ストアの国・地域の設定
アカウントの国設定によっては、配信対象になっていない場合があります。海外のストアアカウントを使っている方は、この点を確認してみてください。
3. OSのバージョン
端末の設定画面からOSのバージョンを確認し、必要ならアップデートします。ここが原因であることは少なくありません。
4. 似た名前のアプリと取り違えていないか
名前が近いアプリは他にも存在します。提供元が New Chat Inc. になっているかを、インストール前に必ず確認してください。人気のあるアプリほど、名前の似たものが並びやすくなります。
インストール後にうまく動かないとき
セットログはカメラと通知を使うアプリです。次の権限が許可されていないと、期待どおりに動きません。
- カメラ:許可されていないと撮影ができません
- 通知:許可されていないと、1時間ごとの案内が届きません(撮影のきっかけを失います)
- マイク:音声を含む記録に必要になる場合があります
端末の設定からアプリごとの権限を確認し、必要なものを許可してください。とくに通知は、セットログの体験の中心にあたる部分です。
端末を変えたときは
機種変更をする場合、これまでの記録が新しい端末で見られるかどうかは、ログイン方法とデータの保存先によります。移行前に、アプリ内でどのようにアカウントを引き継ぐかを確認しておくと安全です。手順は提供元の公式案内をご確認ください。
まとめ
- iPhone・Android の両方に対応。ただし一定以上のOSバージョンが必要
- 見つからないときは、検索語・ストアの国設定・OSバージョンを確認する
- 提供元が New Chat Inc. かどうかを、インストール前に確認する
- カメラと通知の権限を許可しないと本来の使い方ができない
アプリの仕様は更新によって変わることがあります。最新の情報は公式の案内やアプリ内の表示をご確認ください。